Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności reguluje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej [CentrumBehawioralne.pl] (dalej „Strona”).
- Dokument został sporządzony w celu spełnienia obowiązków informacyjnych wynikających z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.) oraz obowiązujących przepisów krajowych
Administrator Danych
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest Diana Lubandy z siedzibą w Austrii, 8283 Bad Blumau, Bierbaum an der Safen 7, Reg.No. GISA 31928243 (dalej: „Administrator”).
- Z Administratorem można się skontaktować w sprawie ochrony danych osobowych:
- pisemnie: Bierbaum an der Safen 7, 8283 Bad Blumau, Austria
- mailowo: info@centrumbehawioralne.pl
- telefonicznie: +43 664 918 1955
Zakres i cele przetwarzania danych
- Formularz kontaktowy
- Dane zbierane: imię i nazwisko (lub nazwa firmy), adres e-mail, ewentualnie numer telefonu (jeżeli w formularzu jest przewidziane takie pole) oraz treść wiadomości.
- Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, prowadzenie dalszej korespondencji z Użytkownikiem.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest komunikacja z Użytkownikami) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem ewentualnej umowy).
- Pliki cookie i narzędzia analityczne
- Dane zbierane: adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, odwiedzone podstrony oraz aktywność na Stronie.
- Cel przetwarzania: analiza ruchu na Stronie, dostosowywanie treści do preferencji Użytkowników, bezpieczeństwo i niezawodność działania Strony.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na optymalizacji Strony i analizie statystyk odwiedzin).
- Obsługa zapytań – kontakt mailowy lub telefoniczny (jeżeli kontaktuje się z Tobą ktoś bezpośrednio, poza formularzem):
- Dane zbierane: adres e-mail, ewentualnie inne dane przekazane dobrowolnie w treści wiadomości.
- Cel przetwarzania: obsługa i realizacja korespondencji.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w zapewnieniu sprawnej komunikacji).
Okres przechowywania danych
- Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
- W przypadku danych zebranych przez formularz kontaktowy – przez okres niezbędny do obsługi zapytania i korespondencji, a po jej zakończeniu maksymalnie przez okres [np. 1 roku] w celu ewentualnej obsługi roszczeń lub ponownego kontaktu z Użytkownikiem.
- W przypadku plików cookie – przez okres istnienia pliku cookie na urządzeniu Użytkownika (określony w ustawieniach przeglądarki lub do momentu ich samodzielnego usunięcia przez Użytkownika).
Pliki cookie
- Strona korzysta z plików cookie (tzw. „ciasteczka”), które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, telefonie).
- Rodzaje plików cookie:
- Pliki niezbędne do działania Strony: umożliwiają prawidłowe wyświetlanie i funkcjonowanie Strony.
- Pliki statystyczne i analityczne: pozwalają nam na poznanie preferencji Użytkowników, analizę ruchu na Stronie (np. Google Analytics).
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików cookie (blokować je lub usuwać). Może to jednak wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów Strony.
Prawa użytkowników
Zgodnie z obowiązującym prawem przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz dowiedzieć się, w jakim zakresie.
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) – możesz zażądać usunięcia danych, jeżeli dalsze przetwarzanie nie jest uzasadnione przepisami prawa lub prawnie uzasadnionym interesem.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania, jeśli np. kwestionujesz prawidłowość danych albo wniesiesz sprzeciw.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany masz prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie oraz zlecić ich przesłanie innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – w sytuacji, gdy dane przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw wobec dalszego przetwarzania.
- Prawo do wniesienia skargi – w przypadku uznania, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
- Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie świadczenia usług niezbędnych do prowadzenia Strony, np. firmie hostingowej, podmiotom świadczącym usługi analityczne (Google Analytics), firmom informatycznym.
- Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
- Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
- Jeśli korzystamy z usług dostawców, których serwery znajdują się poza EOG (np. Google), dane mogą być przekazywane do państw trzecich.
- W takim przypadku Administrator dba o to, aby dostawcy gwarantowali odpowiedni poziom ochrony danych, m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii czy sposobów działania Strony.
- Nowe wersje Polityki Prywatności będą publikowane na Stronie wraz z odpowiednim komunikatem.
- Kontakt
W razie pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw prosimy o kontakt za pośrednictwem:
- E-mail: info@centrumbehawioralne.pl
- Adres korespondencyjny: Bierbaum an der Safen 7, 8283 Bad Blumau, Austria
Data ostatniej aktualizacji: 01.04.2025
Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie świadczenia usług niezbędnych do prowadzenia Strony, np. firmie hostingowej, podmiotom świadczącym usługi analityczne (Google Analytics), firmom informatycznym.
- Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
- Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
- Jeśli korzystamy z usług dostawców, których serwery znajdują się poza EOG (np. Google), dane mogą być przekazywane do państw trzecich.
- W takim przypadku Administrator dba o to, aby dostawcy gwarantowali odpowiedni poziom ochrony danych, m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii czy sposobów działania Strony.
- Nowe wersje Polityki Prywatności będą publikowane na Stronie wraz z odpowiednim komunikatem.
- Kontakt
W razie pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw prosimy o kontakt za pośrednictwem:
- E-mail: info@centrumbehawioralne.pl
- Adres korespondencyjny: Bierbaum an der Safen 7, 8283 Bad Blumau, Austria
Data ostatniej aktualizacji: 01.04.2025
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
- Jeśli korzystamy z usług dostawców, których serwery znajdują się poza EOG (np. Google), dane mogą być przekazywane do państw trzecich.
- W takim przypadku Administrator dba o to, aby dostawcy gwarantowali odpowiedni poziom ochrony danych, m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii czy sposobów działania Strony.
- Nowe wersje Polityki Prywatności będą publikowane na Stronie wraz z odpowiednim komunikatem.
Kontakt
W razie pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw prosimy o kontakt za pośrednictwem:
E-mail: info@centrumbehawioralne.pl
Adres korespondencyjny: Bierbaum an der Safen 7, 8283 Bad Blumau, Austria
Data ostatniej aktualizacji: 01.04.2025